인간관계를 위한 10가지 원칙 사람에게 인간관계에 대해 질문을 하면 보통 "저는 그 부분이
약하죠", "전 그건 잘 못해요", "사실은 사람들을 좋아하는 편이 아
닙니다"라고 대답합니다. 정말로 그렇다면 바꾸십시오! 좋은 관계
를 맺는 법을 배우기 전에 어떠한 전략도 별로 소용이 없습니다.
나 역시 사람들 만나는 것을 두려워했었습니다. 자신감도 없는
데다 긴장하는 것은 물론 말까지 더듬었죠. 성공한 사람들은 나 같
은 사람에게는 관심도 없을 것 같고, 아직 성공하지 못했기 때문에
내가 하는 말에는 관심도 없을 것 같았습니다. 어느 순간, 나는 나를
바꿔야 한다는 것을 깨달았습니다. 그래서 생각하는 방식을 바꾸고
사람들을 사귀기 시작했습니다. 지금 내 친구 중에는 유명인 심지
어 세계 정상들도 있습니다.
내가 사람들을 사귀는데 활용했던 기본원칙은 간단합니다. 그것
을 알려드릴 테니 여러분은 어떤지 정직하게 돌아보기 바랍니다.
왜냐하면 인간관계가 여러분의 성공수준뿐 아니라, 그 여정을 얼마
나 즐기면서 갈 수 있는지를 결정하기 때문입니다. 다음 10가지
목록을 실천하십시오.
⓵사람들에게 말을 거십시오.
지나치는 사람들에게 건네는 "안녕하세요?", "종은 아침입니다"
라는 간단한 말이 상대의 기분을 좋게 하고 세상을 좀더 정겨운
곳으로 만듭니다.
⓶사람들에게 미소를 보네십시오.
사람을 매력적으로 만드는 가장 큰 무기는 미소입니다. 나에게
모르는 사람이란 없습니다. `아직 만나보지 못한 친구` 가 있을
뿐입니다. 그들에게 말을 거는 겁니다. 미소는 여러분이 다정
하고 친구가 되고 싶다는 것을 보여주는 사인입니다.
⓷사람들의 이름을 불러주십시오.
이름을 기억하기 위해 열심히 노력하십시오. 이름을 기억해준다
는 것은 칭찬을 해주는 것과 같습니다. "당신은 이름을 기억해
둘만큼 중요한 사람입니다"라고 말하는 것과 같으니까요.
⓸친절하십시오.
`사람들이 문제` 라는 식의 행동은 절대 금물입니다. 사람을 사
귀는 것이 목표라는 것을 기억하십시오. 사람들은 문제가 아니
라 열쇠입니다.
⓹사람들에게 진심으로 관심을 가지십시오.
어떻게 사는지, 무엇에 반응하고 어떤 목표가 있는지, 어떤 꿈이
있는지 알아보십시오. 여러분의 관심사가 아닌 그들의 관심사에
초점을 맞추십시오.
⓺칭찬은 후하게 비난은 신중히 하십시오.
겉으로는 그렇게 행동하지 않지만, 속으로 자신을 초라하다고
생각하는 사람들이 많습니다. 여러분은 각양각색의 사람들을
만날겁니다. 그중에는 자동차나 값비싼 옷으로 초라한 자신을
가린 사람들이 많습니다. 그렇기 때문에 모든 사람을 칭찬하는
것은 큰 힘을 발휘합니다. 칭찬할 기회가 있으면 그냥 지나치
지 말고 구체적으로 칭찬하십시오. 어떤 관계에서든 칭찬은
중요합니다. 나는 매일 사람들의 성공을 칭찬해주려고 합니다.
그 성공이라는 것이 그들에게 얼마나 사소해보이든 말이죠.
여러분의 시간을 비난하는데 쓰지 말고 개발하는데 쓰십시오.
⓻사람들의 감정을 존중하십시오.
다른 사람 입장에서 생각해보십시오. 여러분이라면 어떤 말을
듣고 싶습니까?
⓼베푸는 법을 배우십시오.
우리를 강하고 힘 있게 하는 것은 가만히 앉아서 다른 사람이 해
주기를 기다리는 것이 아니라, 우리가 다른 사람에게 무엇을 해
주는가 입니다. 다른 사람에게 봉사한다고 해서 우리가 하인이
되는 것이 아니라 오히려 보람을 느끼게 됩니다.
⓽사람들을 신뢰하는 법을 배우십시오.
신뢰가 관계를 지속시켜주는 끈입니다. 그 사람이 완벽하기 때
문에 신뢰하는 것이 아니라 그 사람을 사랑해서 신뢰하는 겁
니다. 약점에도 불구하고 믿어주는 것처럼 소중한 것이 없습
니다. 그리고 실패한 사람을 믿는 것이 사랑입니다.
⓾유머감각을 키우십시오.
나는 나 자신을 농담거리로 삼는 법을 배웠습니다. 어떤 것도 너
무 신각하게 받아들이지 않는다는 느낌이 들 때 사람들은 여러분
곁에서 편안함을 느끼게 됩니다.
이 10가지 원칙을 매일의 습관으로 바꾸십시오. 그러면 사람들
은 여러분에게 좀더 호의적인 반응을 보일 겁니다. 여러분이 더 많
이 안다고, 더 많은 테크닉을 연습한다고 해서 사람들의 마음을 얻
을 수 있는 게 아닙니다. 사람들을 존중하는 법을 터득했을 때, 사람
들은 마음을 엽니다.
여러분이 사람들에게 어떤 대접을 받고 있는지를 보십시오. 그
것이 바로 여러분의 그동안 얼마나 베풀었는가를 보여주는 정직한
결과입니다. 위의 10가지 원칙을 습관으로 만들면 그 결과가 얼마
나 좋아지는지 여러분 스스로도 놀라게 될 겁니다.
......^^백두대간^^........白頭大幹
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