가장 큰 덕은 친절이다 친구를 얻고 싶거든 당신이 먼저 친구가 되라 우선 자기 자신과 친구가 되는 일부터 시작하라 사람이 갖는 가장 큰 욕망은 다른 사람에게 필요한 존재가 되고 싶다는 것이다. 그러므로 다른 사람들이 그러한 느낌을 가질 수 있도록 도와주라 사람이 가질 수 있는 가장 큰 덕은 친절이다. 모든 사람을 사랑 할 수는 없지만 모든 사람에게 친절 할 수는 있다. 다른 사람들을 감동시키려고 애쓰지 말라 다른 사람들에게 당신을 감동시키는 재미를 맛보게 하라 적극적인 사람이 되라 적극적인 사람은 다른 사람들에게 호감을 주지만 소극적인 사람은 거부감을 준다. 상대방에게 말을 잘하는 것보다는 그 사람의 말을 잘 들어줌으로써 그사람에게 더 큰 영향을 끼칠 수 있다. 상대에게 쾌활함을 전달하라 의견 차이는 반..